走进文献生活的任意一家门店或文献美拼小商城,您感受到的便捷服务、丰富商品或是温暖笑容,都离不开背后无数伙伴的默默耕耘与创新突破。
2025年上半年,在“传递美心,让生活更美好”的初心指引下,通过“300+门店即时达+云超市全国邮+文献美拼”的协同并进下,共同交出了一份亮眼的答卷。这份成绩,源于每一位奋斗者的贡献,尤其是那些立足岗位、心系门店、赋能一线的杰出代表。
为表彰先进,树立标杆,我们隆重揭晓2025年上半年优秀员工!经过严格评选,四位伙伴凭借在直接服务门店、优化门店运营、创新门店模式方面的卓越贡献荣膺殊荣!同时,我们也向七位获得各大中心提名的优秀同仁致以崇高的敬意,你们的努力同样熠熠生辉,是公司宝贵的财富。每一次提名,都是对奋斗价值的认可!
现在,让我们一起聚焦这四位“闪耀之星”,看看她们如何用行动照亮文献企业的每个角落:
她,是业务创新的“拓荒牛”: 从零到一,独立主导抖音小时达项目全流程,成功推动项目上线,开辟即时零售新战场。
她,是用户价值的“设计师”: 精心策划并落地美拼超级会员项目,新增核心付费会员权益,提升用户粘性与价值。
她,是模式升级的“推动者”: 力促3月份“美拼马上到家” 业务覆盖所有门店,实现“线上下单,快速送达”的全新服务体验。
她,是业绩增长的“领头雁”: 在郑伟婷及其团队的共同努力下,美拼平台上半年业绩达4,630,516.87元,同比强势增长19.7%!
她,是团队协作的“中坚力量”: 主导并协助推动中台项目合作与落地,为全域协同打下坚实基础。
郑伟婷用卓越的创新力与执行力,不断突破边界,为全域营销注入强劲动能!
她,是逆势而上的“增长能手”: 在泉州TOP店4月关闭的不利影响下,她负责的美团&饿了么平台上半年总业绩仍达435.2万元,同比增长2%,韧性十足!
她,是效率革命的“践行者”: 积极推动并成功完成“牵牛花”中台系统的引进与门店上线,显著提升商品建档与订单拣货效率,强化了平台履约服务能力。
她,是运力破局的“解题人”: 创新性地引入“麦芽田”配送方案,有效解决无运力门店的配送难题,成功助力饿了么平台在5-6月实现3.2万元业绩突破。
张丽婷展现出敏锐的问题解决能力和巨大的成长潜力,是平台运营优化不可或缺的新锐力量!
她,是区域业绩的“定盘星”: 在公司年中大促中,带领团队在超级会员办理推荐榜勇夺区域系统第一名。区域门店周周活动、店均销售持续领先,主动营销、提前报货意识强,销售数据稳居前列。 她,是模式创新的“先行者”: 积极响应并高效推进公司“无人云值守”经营模式,目前区域已成功上线13家门店,在提升业绩、降本增效的同时,精心做好人员调配安排。 她,是降本增效的“谈判家”: 主动出击,在房租未到期前成功洽谈降租,中街店、下亭店、永昌店合计年降租2.34万元, 真金白银降低了门店运营压力。 她,是团队凝聚的“主心骨”: 带领团队在科罗娜销售竞赛中超额完成目标(上涨20%),获得丰厚奖励;所辖区域荣获“年度最佳凝聚力团队”,并组织团建活动,氛围和谐向上。 她,是人才梯队的“建设者”: 上半年成功招聘入职12人,汰换优化18人,并晋升2位云超店掌柜,为区域持续发展储备力量。 郑金茶:用精打细算的管理、勇于创新的实践和凝聚人心的领导力,打造高绩效门店标杆区域! 她,是应急补位的“及时雨”: 面对财务部、生活馆的紧急用人需求,响应迅速,高效协调资源,提前或按时补充合格人员到位,解决业务燃眉之急。 她,是流程闭环的“守护者”: 承接任务必确认,执行中主动进行阶段性反馈(如绩效复评、日记巡查),确保信息透明、流程顺畅,总能高效提前完成工作。 她,是沟通艺术的“践行者”: 待人接物落落大方,在跨部门协作中沟通清晰、善解人意,营造了积极融洽的合作氛围,赢得了广泛的认可与赞誉。 许淑婷:以其高度的责任感、卓越的执行力与高情商的沟通,完美诠释了“协作典范”的真谛,是平台高效运转的坚实保障! 同样致敬七位提名伙伴! 你们在各自的岗位上,无论是商品管理、顾客服务、仓储物流还是技术支持,都在为门店的高效运营和顾客的美好体验默默奉献。
2025年下半年,文献企业将继续以门店为核心,深化线上线下融合:
强化门店体验: 持续优化商品结构、提升服务品质、探索如“无人云值守”等创新模式,让每个门店成为社区温暖的灯塔。
赋能门店运营: 深化中台系统应用,利用数字化工具进一步提升门店人效、坪效、品效,让运营更智能、更轻松。
打通全域渠道: 加强“文献美拼”小程序、小时达、外卖平台与门店的协同,打造“门店即前置仓、店员即服务者” 的全渠道网络,满足顾客随时随地、多场景的便利需求。
我们坚信,只要全体文献家人,继续秉持“传递美心”的信念,立足岗位,用心服务,协同并进,我们定能让文献企业的灯火,照亮更多人的生活,创造更辉煌的明天!
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